Nicht abgerechnete Leistungen entstehen durch Prozesslücken im Alltag.
Lösungen — Nicht abgerechnete Leistungen aufdecken
Nicht abgerechnete Leistungen: 1,3 Mio. € lagen einfach im System.
Erbracht, erfasst – nie fakturiert. In einer großen Kanzlei mit über 20 Jahren EO-comfort-Nutzung deckte die Auswertung der offenen, nicht weiterbelasteten Dienstleistungen Leistungen im Wert von über 1,3 Millionen Euro auf. Die Ursache: Prozesslücken im hektischen Kanzleialltag.
Das Problem
Geld liegt auf der Straße – leise.
Die Lösung
Eine Auswertung, die sich selbst meldet.
in.sight fragt die offenen, nicht weiterbelasteten Dienstleistungen automatisch ab – und erinnert Mitarbeitende, bevor Erfassungslücken entstehen.
in.sight — Honorarsicherung
Jede nicht erfasste Stunde ist verlorenes Honorar.
Die Auswertung kommt zeitgesteuert zur Kanzlei – täglich, wöchentlich oder monatlich, als PDF oder Excel, an genau die Person, die handeln kann. Beispielrechnung aus der Praxis: 135 nicht abgerechnete Stunden à 100 € sind 13.500 € unfakturierte Leistung.
- Auswertung „offene, nicht weiterbelastete Dienstleistungen“ aus dem 180+-Katalog (Kategorie Fakturierung & Honorarsicherung).
- Automatische Erinnerung an Mitarbeitende mit fehlender oder zu geringer Zeiterfassung.
- Frühwarnung an Verantwortliche, wenn Aufträge aus dem Ruder zu laufen drohen.
- Relative Zeiträume („01.01. bis gestern“) halten die Auswertung dauerhaft aktuell.
Die Success-Story
Der Inhaber glaubte den Zahlen nicht.
Ein Fall aus der gemeinsamen Beratungspraxis rund um in.sight und EO comfort – anonymisiert, mit freigegebenen Zahlen.
Zur Einordnung der GrößenordnungBei Softwarekosten von beispielhaft 500 € im Monat genügt ein Bruchteil solcher Funde für einen unmittelbar nachvollziehbaren Business Case.
Akt 3 · Das Ergebnis
1,3 Mio.€
Über 1,3 Mio. € offene Leistungen identifiziert – fast die Hälfte noch vor Jahresende fakturiert. Der Rest: eine Lehre über gesetzliche Fristen.
Im Detail
Abrechnungsquote sichern – Schritt für Schritt.
Jede Karte trägt ihre Kernaussage – Aufklappen zeigt das Detail.
Vollständige Zeiterfassung sicherstellen
in.sight informiert Mitarbeitende automatisch, wenn keine oder zu wenig Zeit erfasst wurde – rechtzeitig im laufenden Monat. Die Erfassungslücke ist die früheste Ursache verlorenen Honorars.
Offene Posten im Cockpit
in.board stellt Summenkennzahlen wie „Summe offene Stunden“ und „Summe offene Kosten“ als eigene Kacheln dar – unübersehbar, mit Aktualitäts-Zeitstempel je Widget.
Der Bericht kommt zum Verantwortlichen
Rollenbasierte Empfängersteuerung (An/Cc/Bcc), automatischer Versand als PDF oder Excel, Benachrichtigung bei fehlerhafter Datenbestückung – niemand muss daran denken, die Auswertung zu ziehen.
Abrechenbarkeit ab der ersten Minute
in.time kennzeichnet jede Buchung als abrechenbar oder nicht abrechenbar – Honorarsicherung beginnt bei der Erfassung. Buchungen ohne Auftrag erhalten einen Warnhinweis und werden nachträglich zugeordnet.
Alternde Leistungen sichtbar machen
in.view zeigt halbfertige Arbeiten nach Altersstruktur – bis 1 Monat, 1–3, 3–6, 6–12, über 12 Monate. Alterndes, nicht fakturiertes Honorar wird sichtbar, bevor es verjährt.
Der einfache Business Case
Werden binnen neun Monaten 40.000 € nicht abgerechnete Leistungen sichtbar, während die Software beispielhaft 500 € im Monat kostet, rechnet sich die Investition unmittelbar – ohne weiche Faktoren bemühen zu müssen.
Häufige Fragen
Nicht abgerechnete Leistungen – häufige Fragen.
Woher weiß die Suite, was nicht abgerechnet wurde?
Die Daten kommen direkt aus DATEV EO comfort und dem Kanzlei-Rechnungswesen: erfasste Leistungen werden gegen Fakturierungen abgeglichen – auf der Original-Datenbasis.
Unterstellt das nicht, wir hätten unser Geschäft nicht im Griff?
Nein – die Analogie aus dem Interview: Ein Arzt ist Spezialist für Gesundheit, nicht zwangsläufig für die unternehmerische Führung seiner Praxis. Die Spezialität einer Kanzlei ist Steuerberatung; die Suite liefert den fehlenden Standard für die unternehmerischen Routinen.
Wie schnell sehen wir erste Ergebnisse?
Die Auswertung gehört zum Standardkatalog und ist nach der Einführung sofort nutzbar. Der beschriebene 1,3-Mio.-Fund entstand in einem einzigen Beratungstermin.
Was ist mit Leistungen, die zu alt sind?
Gesetzliche Fristen setzen Grenzen – genau deshalb ist der Zeitfaktor entscheidend. Die Altersstruktur-Ansicht und automatische Berichte sorgen dafür, dass offene Leistungen gar nicht erst altern.
Kostenfreier Präsentationstermin
Offene Leistungen abrechnen.
Wir zeigen, wie erfasste, aber nicht abgerechnete Leistungen auffallen, bevor sie im Jahresabschluss untergehen.
Nicht abgerechnete Leistungen aufdecken — Überblick
Umsatzverluste in der Kanzlei aufdecken
Nicht abgerechnete Leistungen sind einer der größten stillen Umsatzverluste in Steuerberatungskanzleien: erbracht und erfasst, aber nie fakturiert. Die Kanzlei.Suite deckt sie mit der in.sight-Auswertung der offenen, nicht weiterbelasteten Dienstleistungen systematisch auf.
Abrechnungsquote verbessern
Die Abrechnungsquote steigt an drei Hebeln: vollständige Zeiterfassung (automatische Erinnerungen), Abrechenbarkeits-Kennzeichen ab der ersten Buchung (in.time) und automatisierte Berichte an die Verantwortlichen – zeitgesteuert, als PDF oder Excel.
Belegter Praxisfall
In einer großen Kanzlei mit über 20-jähriger EO-comfort-Nutzung wurden über 1,3 Millionen Euro offene Leistungen identifiziert; fast die Hälfte konnte noch vor Jahresende fakturiert werden. Ursache waren Prozesslücken im Alltag.