Dokumentierte Vorab-Bedenken, die sich im Einführungsprozess regelmäßig auflösen.
Wissen — So läuft die Einführung
Kanzleisoftware einführen: rund ein Monat bis zum Go-live.
Von der Anfrage bis zum Produktivstart folgt die Einführung einem seit fast 30 Jahren eingespielten Ablauf – mit klaren Schritten, wenig Aufwand für Ihre Kanzlei und einem Start grundsätzlich zum Monatsbeginn.
Vor dem Start
Die drei häufigsten Sorgen – und die Realität.
Nach dem Go-live
Die Begleitung endet nicht mit der Schulung.
Aktive Nachbetreuung ist fester Bestandteil – denn nur eine aktiv genutzte Lösung schafft Mehrwert.
Betreuung & Support
Proaktiv betreut.
Das Team meldet sich in regelmäßigen Abständen, klärt offene Fragen und unterstützt bei der Vertiefung. Support per Hotline und Ticket-E-Mail aus Nürnberg, Reaktion im Regelfall binnen 24 Stunden – kurze Anfragen kulant im Standard.
- Administratorenschulung im kleinen Kreis plus Modulschulungen für die Anwender:innen.
- Proaktive Check-ins nach dem Start – gegen den Kündigungsgrund „falsche/fehlende Nutzung“.
- Kanzlei.Suite-Beratung für Anwendungsfragen, DATEV EO comfort Beratung für die Datenbasis.
- Dieselben Ansprechpartner über Jahre – dokumentierte Teamkontinuität.
Der Ablauf
Der Rollout in acht Schritten, ein Monat.
Der dokumentierte Weg von der Anfrage bis zum Produktivstart.
Schritt 01
Anfrage
Über das Kontaktformular, den DATEV-Marktplatz oder eine Empfehlung – wir melden uns mit Terminvorschlägen.
Schritt 02
Präsentation
Ein bis zwei Stunden geführt auf unserem Demosystem, aufgebaut wie eine Kanzlei Ihrer Größe. Bewusst kein Selbsttest-Zugang.
Schritt 03
Angebot
Individuell nach Paket (Starter, Advanced, Expert) und Mitarbeiter-Staffel – transparent erklärt.
Schritt 04
Vertrag via Docusign
Papierlos und online unterschrieben – alle relevanten Daten werden dabei erfasst.
Schritt 05
Welcome-Termin
30–45 Minuten: Wertschätzung der Entscheidung und direkte Terminierung von Installation und Schulungen.
Schritt 06
Installation
Ihr Systempartner gibt den Serverzugriff frei; unser Team installiert, importiert Stammdaten und richtet Rollen und Standorte ein.
Schritt 07
Schulungen
Administratorenschulung im kleinen Kreis, Modulschulungen für die Anwender:innen – insgesamt 1 bis 4 Stunden.
Schritt 08
Go-live
Start zum Monatsbeginn – aus Lizenzierungsgründen die fairste Lösung. Danach: proaktive Nachbetreuung.
Im Detail
Gut zu wissen zur Einführung.
Jede Karte trägt ihre Kernaussage – Aufklappen zeigt das Detail.
Was macht der Systempartner?
Er gewährt unserem Team den Zugriff auf den Kanzleiserver – die Installation selbst übernehmen Mitarbeitende der Kanzlei.Suite. Ihre Kanzlei ist in diesen Schritt kaum eingebunden.
Wie gelingt das Change Management?
Offen über die Kontroll-Sorge sprechen – direkt in der Schulung. Der dokumentierte Fall zeigt: Wenn der Nutzen für die Mitarbeitenden im Fokus steht, kippt Skepsis binnen Tagen in Überzeugung.
Warum Start zum Monatsbeginn?
Aus Lizenzierungsgründen die fairste Lösung: Wer zu Monatsbeginn in Gespräche einsteigt und zügig entscheidet, startet im Idealfall bereits zum Folgemonat.
Was, wenn unsere EO-Basis unaufgeräumt ist?
Dann lohnt die vorgelagerte DATEV EO comfort Beratung: Aufräumen, Strukturen etablieren – je sauberer die Basis, desto besser jede Auswertung der Suite.
Häufige Fragen
Einführung – häufige Fragen.
Können wir vorher selbst testen?
Einen Selbsttest-Zugang gibt es bewusst nicht – da die Suite direkt bei Ihnen installiert wird, wäre der Aufwand unverhältnismäßig. Die geführte Präsentation zeigt das System an einer Kanzlei Ihrer Größe.
Wie viele Schulungen brauchen wir?
Eine Administratorenschulung plus je eine Modulschulung pro gebuchtem Modul – zusammen 1 bis 4 Stunden, online, für die tatsächlichen Anwender:innen.
Was kostet die Einführung extra?
Installation und Standardschulungen sind Teil des Einführungsprozesses; größerer Beratungsumfang wird gesondert vereinbart. Details klärt das Angebot.
Wie schnell sind erste Ergebnisse sichtbar?
Früh: 180+ Standardauswertungen, vorkonfigurierte Planungsauswertungen und das persönliche Startboard liefern Nutzen ab Tag eins – individuelle Anpassung wächst mit.
Der erste Schritt
Starten Sie den Monat eins.
Anfrage stellen, Termin erhalten, Präsentation erleben – der Rest folgt dem eingespielten Fahrplan.
Kanzleisoftware einführen — Überblick
Kanzleisoftware einführen: der Ablauf
Die Einführung der Kanzlei.Suite folgt acht Schritten: Anfrage, geführte Präsentation auf dem Demosystem, Angebot, Vertragsunterschrift via Docusign, Welcome-Termin, Installation über den IT-Systempartner, Schulungen und Go-live – typischerweise binnen eines Monats, Start zum Monatsbeginn.
Software-Rollout in der Steuerkanzlei
Der Aufwand für die Kanzlei bleibt bewusst klein: 1–2 Stunden Präsentation, 30–45 Minuten Welcome-Termin, 1–4 Stunden Schulungen. Installation, Stammdaten-Import und Rollen-Einrichtung übernimmt das Team der Kanzlei.Suite.
Nach dem Go-live
Proaktive Nachbetreuung, Support aus Nürnberg mit 24-Stunden-Regelreaktion und die getrennten Beratungsangebote (Kanzlei.Suite-Anwendungsberatung, DATEV EO comfort Beratung) sichern die aktive Nutzung.